Sci-Fi · Məhsul

Bookflow

Müştəri özü yazılır — gecə, Instagram-dan, zəng etmədən. Usta öz gününü, administrator bütün salonu görür, cədvəldəki boşluq isə boş yerə itmir.

Zəngsiz qeydiyyatVidcet və ya bir keçidMüştəriyə xatırlatma

Müştəri və pul harada itir

Müştəri yazılmağa hazırdır — dəstəyi götürən yoxdur

Yazılmaq qərarı əlverişsiz anda gəlir: axşam, istirahət günü, işlər arasında. Həmin an zəng edib cavab gözləmək lazımdırsa — müştərilərin yarısı ümumiyyətlə yazılmayacaq.

Axşam gözəllik salonu: isti işıqlı güzgünün qarşısında kreslo

Zənglər

Administrator ikiyə bölünmür

Bir müştəri ilə danışarkən ikincisi zəng edə bilmir və qonşuya gedir. Buraxılmış zəng — itirilmiş qeydiyyatdır.

Yazışma

Direktdə qeydiyyat əl işidir

«Boş vaxt nə vaxtdır?» sualı messencerdə onlarla mesaja çevrilir və yenə də jurnala əl ilə yazmaq tələb edir.

Boşluqlar

Boş saatları heç kim doldurmur

Vizitdən iki saat əvvəl ləğv cədvəldə boşluq qoyur: istəyənlərin hamısına zəng edəcək adam yoxdur.

Gəlməmə

Müştəri unudub gəlmir

Qeydiyyat bir həftə əvvəl edilib, xatırlatma olmayıb. Usta boş dayanır, slotu isə artıq heç kimə vermək olmur.

Mexanika

Profildəki keçiddən tutulmuş vaxta qədər

Müştəriyə üç toxunuş və bir dəqiqə lazımdır. Salona isə heç nə: qeydiyyat dərhal lazımi ustanın cədvəlinə düşür.

Giriş

Müştəri profildəki keçidi və ya birbaşa saytınızdakı vidceti açır. Qeydiyyat və tətbiq quraşdırmaq lazım deyil.

Seçim

Usta, xidmət və boş vaxt — sizdə qəbul olunmuş ardıcıllıqla: mütəxəssisdən və ya istiqamətdən.

Təsdiq

Vaxt dərhal tutulur, müştəri təsdiq alır, salon isə iş messencerinə bildiriş.

Xatırlatma

Vizitdən əvvəl müştəriyə xatırlatma gəlir. Planları dəyişibsə, vaxtı özü dəyişir və slotu boş yerə tutmur.

Tarixçə

Vizitlər, ləğvlər və dəyişikliklər hər müştəri və usta üzrə toplanır — kimin müntəzəm gəldiyi görünür.

1 dəqiqəkeçiddən təsdiqlənmiş qeydiyyata qədər, zəngsiz

24/7gecə və istirahət günü də yazılmaq olar — salon cavab vermir

2 kanalsaytdakı vidcet və sosial şəbəkələr üçün birbaşa keçid

Xatırlatmamüştəri viziti unutmur, slot yanmır

İçəridə nə var

Cədvəl kimi davranan cədvəl

Əldə telefon, ekranında qeydiyyat təqvimi

Ustalar

Hər kəsin öz qrafiki

İş günləri, fasilələr, məzuniyyətlər və birdəfəlik istisnalar. Müştəri yalnız həqiqətən boş olan vaxtı görür.

Xidmətlər

Müddət və qiymət

Hər xidmət nə qədər çəkirsə, o qədər yer tutur: sistem yalnız manikürün sığdığı boşluğa saç kəsimi qoymayacaq.

Ardıcıllıq

Biznesinizə uyğun ssenari

Salonda müştəri əvvəlcə ustanı, klinikada isə istiqaməti seçir. Addımların ardıcıllığı qurulur, dayatılmır.

Bildirişlər

Salon dərhal xəbər tutur

Yeni qeydiyyat, dəyişiklik və ləğv iş messencerinə gəlir. Ayrıca panelə baxmaq lazım deyil.

Müştərilər

Vizit tarixçəsi

Hər müştəri üzrə kimə getdiyi, nə tezliyi ilə və nə sifariş etdiyi görünür — təkrar satışların əsası.

Dillər

Müştərinin dilində forma

Qeydiyyat rus və ya azərbaycan dilində açılır — müştəri yad interfeysi anlamağa çalışmır.

Administrator nə görür

Salonun günü bir ekranda

Kim neçədə gələcək, hansı ustaya və hansı xidmətə. Boş vaxtlar dərhal görünür — zəng edən müştəriyə təklif etmək olar.

Vaxt	Usta	Xidmət	Müştəri	Kanal	Status
10:00	Leyla	Saç kəsimi	Yeni	Instagram	Təsdiqlənib
11:30	Leyla	Rəngləmə	Daimi	Sayt	Təsdiqlənib
13:00	Nigar	Manikür	Daimi	Sayt	Vaxtı dəyişib
15:00	Nigar	— boşdur	—	—	Boşluq

Yüklənmə

Kim yüklüdür, kim boş dayanır

Ustalar və günlər üzrə məşğulluq görünür: harada əl çatmır, harada iş vaxtı boş gedir.

Kanallar

Müştərilər haradan gəlir

Sayt, sosial şəbəkələr, birbaşa keçid — hansı kanalın qeydiyyat, hansının yalnız baxış gətirdiyi aydın olur.

Qayıdışlar

Kim yenidən gəlir

Vizit tarixçəsi daimi müştəriləri və itənləri göstərir — aksiyalarda işləməyə material var.

Necə qoşulur

İlk onlayn qeydiyyata bir axşam

Sistem işləyir və nümayiş üçün əlçatandır. Aşağıda — nə dərhal işə düşür, nə isə konkret müəssisəyə uyğun qurulur.

İstismarda

Müştəri üçün qeydiyyat

İki dildə qeydiyyat səhifəsi: usta, xidmət, boş vaxt və təsdiq — qeydiyyatsız və tətbiqsiz.

Sosial şəbəkə profili və göndərişlər üçün keçid
Birbaşa saytınıza quraşdırılan vidcet
Boş vaxt ustanın qrafiki və xidmətin müddətinə görə hesablanır
Müştərinin administratora zəng etmədən vaxtı dəyişməsi və ləğvi

İstismarda

Müəssisə paneli

Cədvəl, ustalar, xidmətlər və müştərilər bir yerdə, hər qeydiyyat üzrə bildirişlə.

Gün, həftə və ustalar üzrə yüklənmə
Qrafiklər, fasilələr, məzuniyyətlər və birdəfəlik istisnalar
Qeydiyyatlar barədə iş messencerinə bildirişlər
Bir sistemdə bir neçə filial

Sifarişə uyğun

Sizin biznesinizə

Sonra qeydiyyat sizin istiqamətinizə lazım olanla artır — ilkin ödənişdən sisteminizlə inteqrasiyaya qədər.

Vizit üçün onlayn ilkin ödəniş və ya depozit
Klinikalar: istiqamət, mütəxəssis və qəbula hazırlıq
Müştəri bazası üzrə xatırlatmalar və aksiyalar
Qeydiyyatların uçot sisteminizə və ya CRM-ə ötürülməsi

Etibarlılıq

Eyni vaxta iki qeydiyyat mümkün deyil

Onlayn qeydiyyatın mənası yalnız cədvələ etibar edilə bildikdə var. Ona görə gözəl ekranlardan vacibi — iki nəfər eyni anda «yazıl» düyməsini basanda nə baş verdiyidir.

Slotlar

Tutulubsa, deməli tutulub

Slot təsdiq anında bağlanır. İkinci müştəri həmin vaxtı artıq tutulmuş görəcək, cədvəldə konflikt yaranmayacaq.

Qrafik

Məzuniyyət müştəriyə dərhal görünür

Ustanın istirahəti, fasiləsi və ya məzuniyyəti vaxtı qeydiyyatdan avtomatik çıxarır — müştəridən üzr istəmək lazım gəlmir.

Məlumat

Müştəri bazası sizindir

Əlaqələr və vizit tarixçəsi müəssisəyə aiddir və sizin sisteminizdə saxlanılır, girişə görə abunə alan kənar servisdə yox.

Filiallar

Hər kəs özününkünü görür

Müəssisələr şəbəkəsində cədvəl və müştərilər ayrılır: filial özününkü ilə işləyir, sahib isə hamısını görür.

Növbəti addım

Ustaları və xidmətləri yazırıq — qeydiyyatı açırıq

Başlamaq üçün müddəti göstərilmiş xidmət siyahısı və ustaların qrafiki lazımdır. Keçidi elə həmin gün profilə qoymaq olar.

Addım 1

Qurulum

Ustaları, müddəti ilə xidmətləri və iş qrafiklərini daxil edirik.

Addım 2

İşə salma

Keçidi sosial şəbəkəyə, vidceti sayta qoyuruq, administratora bildirişləri qoşuruq.

Addım 3

İnkişaf

Xatırlatmalar, ilkin ödəniş, ikinci filial və qeydiyyatların sisteminizə ötürülməsi.

bookflow.sci-fi.az info@sci-fi.az +994 55 222 88 25

Sci-Fi · Sifarişə uyğun sistemlərin hazırlanması · Bakı